保固&維修說明
【保固相關說明】
1、保固時效為機器交付後開始計算,正常使用情況下,機器保固一年。
2、保固包含免費維修及更換零件。(※保固不含機器寄貨運費及維修員派遣費用)
【如下情況,非保固範圍內】
1、相關零件耗材或定期保養維護。
2、人為因素:操作不當、擅自修改零件及線路、撞擊摔毀及任何目視可見之人為損壞…等。
3、其他因素:雷擊、火災、地震、水災、機器安置環境惡劣...等。
4、派遣現場教學使用說明。
5、機器離岸出口。
【維修相關說明】
1、維修服務相關費用如下:
■派遣費用--維修人員到現場檢查檢查及調整。(若為短時間內維修調整,不會收取維修費用。)
■維修費用--更換安裝零件及維修調整。
■零件費用--零件、配件及耗材。
2、自行運送或自費寄送不收派遣費用。
3、維修時程及相關費用,依照本公司既有程序報價及處理。
4、機送寄送維修時,應妥善包裝確保貨物運送避免碰撞損壞。
5、機器送修期間,本公司皆不提供替代機器。
6、非本公司出廠機器,皆不受理維修。